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“老板,打扰您几分钟,我们赠送您一个‘温馨服务牌’,把您张贴在门上的广告纸替换下来,感谢您对城市管理工作的支持与配合!”2月23日,在德州天衢新区龙山大道的一中火腿直营二店,德州市城市管理局执法队员为商户送上了一块制作精美的“温馨服务牌”。卡通造型、淡绿颜色的牌子挂上后,更显得美观。
春节过后,沿街商户张贴的招工、招租等门窗小广告增多,严重影响了沿街市容环境面貌。针对该类问题,自2月初,市城市管理局天衢新区分局对辖区500余家沿街门店进行逐一走访调研,听取商户对做好“门前五包”工作遇到的困难与意见,细致摸排每条道路商户乱贴乱画信息。“为满足商户需求,我们创新工作思路,采取‘全员参与、分段实施,逐路推进’的措施,在辖区范围内开展‘小小提示牌,留住烟火气’乱贴乱画整治活动。”市城市管理局天衢新区分局宋官屯执法大队副大队长李寿刚介绍,在协助商户清理乱贴乱画的同时,还赠送了“温馨服务牌”、马克笔和板擦,将贴纸内容手写至提示牌上,进一步提升城市容貌“精致度”。
近年来,德州市城市管理局致力于落实“门前五包”责任制,多谋便民之策、多促惠民之举,为城市管理谋实策、出实招、出好招。2022年已与沿街门店签订责任书8000余份,实现“门前五包”公示牌上墙率100%,推行“星级商户”评选活动,通过榜样力量带动更多商户、市民参与“门前五包”,在提升城市颜值的同时,让城市管理措施更包容、更多元、更有人情味。德州市城管局党组书记、局长毕志国表示:“我们将继续秉承‘为人民管理城市’的理念,问需于民、问计于民。以更细的标准、更实的措施、更好的服务,让城市管理更有深度,更有温度。”
(大众日报客户端通讯员 翟天利 魏萍 记者 张双双 报道)
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