吴振伟 林诒彪

(资料图片仅供参考)

“主干道是修了新路灯，可是到我家的小路就暗了，这个问题能帮我解决吗？”日前，家住松溪县渭田镇东边村的陈吉弟来到村吃茶话事点，向值班支委范必才反映。

收到群众反映的问题后，支部及时研究，将原主干道路灯项目退下的旧路灯合理安装到东边村各小路，点亮了村民回家路，温暖了群众心。东边村党员群众们围坐在“吃茶话事点”，一壶热茶，你一言我一语，大家共同描绘着东边村发展的美好蓝图。

“吃茶话事点”是渭田镇今年推行的社会治理新探索，以特有的“桥廊”“凉亭”“乡贤茶叙室”以及党员先锋民宅为话事点，建立党群议事制度，开展“有话跟我说，有事我来办”系列服务活动，构建起便捷、贴近群众、共建共享的议事平台，促进基层民主自治，全面提升基层党组织服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用。

“说政策”，营造吃茶话事氛围，吸引群众打卡话事点

“去喝茶听种植技术咯。”董坑村党员群众纷纷赶到廊桥，村干部热情招呼后围坐在廊桥里，聚精会神聆听科技特派员邵帮民的精彩宣讲。董坑村党支部积极发挥党建引领作用，以百年廊桥为纽带，延伸至党群活动中心、党员示范户、网格中心户等人气较高的场所，大力推行“吃茶话事”机制，以干群“拉家常”的方式，直面群众呼声，进一步夯实社会治理服务，切实激活乡村治理的“神经末梢”。通过邀请科技特派员、善经营的“农创客”、懂技术的“田秀才”到廊桥宣讲政策，提升话事点热度，吸引群众到此打卡。

董坑村第一书记张琦说：“把理论宣讲由会议室搬到群众茶余饭后经常休憩的廊桥，用生动活泼、喜闻乐见的形式传播党的方针政策，推进移风易俗、环境整治、农业技术等热火朝天的宣讲活动，在这个廊桥里经常举行，吸引了附近村民定期来聆听，营造了很好的氛围。”

据介绍，“吃茶话事点”定期会开展政策宣讲活动，挂村领导干部不定期到“吃茶话事点”开展党的二十大精神和“听党话、感党恩、跟党走”等宣传宣讲活动，听取群众意见。参与的志愿宣讲员都紧紧围绕活动主题，用淳朴生动的家乡话讲到村民的心坎上，使村民愿意来听、能领会、好实践。

“议难题”，党群共商民事村事，帮助群众拿出新招式

东边村支委范必才家经营小卖铺，店铺敞开，周边群众原本就会三三两两坐在他家喝茶聊天。这次村里在推动“吃茶话事”机制落实中，将他家打造为吃茶话事点，利用现有场所具备吸引群众的特点，也发挥了他党员干部带头作用。

“枫树至埂下段的防洪堤已经在建设，去年大水冲毁的段落也已经修好了，进村的那段路路基也加固了。大家提出的这些建议很好，我们都会持续跟进、积极落实。”吃茶话事点里，东边村书记蔡朝丰一边倾听村民诉求、建议，一边梳理清单，精准对接村民需求。村民可以讲看法、说想法、谈诉求，现场能解决的现场解决，解决不了的上报上级、协调各单位解决。

东边村深化“吃茶话事”工作机制，研究制定了一套富有东边特色的“吃茶话事制度”，在话事点里设置了“民意信箱”，公示了“值班热线电话”，目前还在制作话事点服务内容公开栏。“这种方式大大提升了村民的接受度和参与度，话事点开放以来，我们已经收到村民反映对村里工作建议14条，需要帮助的困难8件，目前已全部给予解决。下一步，我们将不断创新工作方式方法，打通宣传村民、引导村民、服务村民最后一公里。”东边村书记蔡朝丰表示。

“促落实”，“三化五定”闭环管理，服务群众要真心热心

渭田镇溪尾村处处洋溢着欢声笑语，大家房前屋后变得干净整洁，这些变化都得益于“吃茶话事”制度。谈起“吃茶话事”制度，村民谢进付感慨地说：“村里在老人幸福院里开设“吃茶话事”点是真的好。我们老人家平时就会来这里看看电视，现在多了这个活动，方便我们喝喝茶，还可以说说我们的生活困难。今年我自己身体不好了，老伴原本就生病，家里只有儿女一点务工收入，我上周刚和村书记诉苦。他真的把我的困难记下来了，还帮我解决了，原本我家里就我老伴一人享受低保，这次将我也纳入，享受党和国家的红利”。

溪尾村配备了10余名在家党员、村“两委”干部和网格员，主要承担收集反馈社情民意、调解矛盾纠纷、议事协商等任务，打通联系服务群众“最后一公里”。“以前都是村里把事情解决完了我们才能知道，现在我们自己提问题村里帮忙解决，越来越像村里的主人翁了！”溪尾村民吴月萍高兴地说。

渭田镇在全域推行“吃茶话事”机制落地，重点要求建立问题反馈办结机制，对群众反映的民生事项、矛盾问题、产业发展需求等意见建议，要及时梳理，对群众急难愁盼的事项，建立项目清单化，确定工作举措、目标、时间、责任两委，确保有人推进，时限内完成，完成情况能及时反馈给群众。

设立“吃茶话事点”是探索党员群众议事制度的一项新举措，通过发挥党建引领作用，汇聚群众自治共治合力，助力乡村振兴。目前渭田镇19个村均已成立“吃茶话事点”，据各村统计，村民反映困难需求57件，完成服务57件；村情发展建议48条，均已登记并研究；化解矛盾纠纷32起，基本实现了“小事不出村、大事不出镇”。